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Marketing para empresas

¿QUIENES SOMOS?

  • Disponemos de un Call Center especializado en emisión y recepción de llamadas.
  • Somos especialistas en servicios de atención telefónica para PYMEs.
  • Ofrecemos servicios completos de Marketing, Comunicación, Tecnología WEB, Mobile y E-commerce.
  • Nos adaptamos a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes para ofrecer servicios más específicos y personalizados.
  • Contamos con la mejor tecnología para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes.

 

¿NECESITAS AYUDA?

“No tengas miedo de ser creativo y experimentar con el marketing” Mike Volpe

Sobre nosotros

Hoy en día para hacer crecer nuestro negocio es necesario hacerlo destacar, diferenciarlo de nuestra competencia y aumentar su visibilidad.
Para ello, ponemos al servicio de nuestros clientes diferentes soluciones de Soporte Telefónico y Marketing con el objetivo potenciar su imagen e incrementar sus ventas.
Dado a que no todas las empresas son iguales, nos adaptamos a las necesidades y requerimientos de nuestros clientes para ofrecer servicios más específicos y personalizados.
 

Ofrecer una atención telefónica personalizada para que nuestros clientes nos sientan dentro de su empresa

Proporcionar una atención telefónica de calidad y profesionalidad a nuestros clientes

Maximizar la visibilidad de nuestros clientes y ayudarles a ofrecer mejores servicios

Incrementar la productividad de nuestros usuarios y mejorar la relación con sus propios clientes

Ayudar a nuestros clientes a diferenciase de la competencia y a mejorar su imagen

El Telemarketing aporta múltiples ventajas a las empresas:

  • Reduce el coste de las empresas
  • Permite trabajar sobre un mercado concreto y clientes definidos
  • El mensaje se distribuye de forma más rápida
  • Incrementa la productividad y las ventas
  • Permite fidelizar al cliente
  • Utilizamos sistemas de tecnología 2.0 para interactuar con los clientes de forma más eficaz y mejorar así la imagen de su marca
  • Potenciamos Redes Sociales y Servicios WEB para dar a conocer los servicios de nuestros clientes

Nuestros Servicios

  • Captación de clientes
  • Fidelización de clientes
  • Concertación y confirmación de visitas
  • Estudios de mercado y encuestas
  • Venta directa
  • Recepción de reclamaciones y tratamiento de incidencias
  • Atención al cliente
  • Servicios de reservas y atención post-venta

CENTRIPHONE

Tecnología Multicanal Contact Center

CONEXIONES VPN

Conexiones VPN con clientes

RED SOCIAL INTERNA

Red social interna para que todos los usuarios puedan estar informados al momento de los cambios realizados en la compañía

MONITORIZACIÓN

Acciones en las redes sociales de los clientes para ofrecer soluciones innovadoras

CHAT

Chat de consultas on-line para ofrecer soluciones más eficaces y rápidas

OPINATOR

Herramienta a partir de QR para conocer la opinión de los clientes y  mejorar así los servicios ofrecidos

NAVEGACIÓN COMPARTIDA

Atención de clientes a través de navegación compartida para resolver dudas y enseñar en una misma vez

VIDEOCONFERENCIA

Atención de clientes mediante videoconferencia para ofrecer servicios más personales y cercanos

  • Télefono
  • Email
  • Chat
  • Redes Sociales
  • Fax
  • Click To Call

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