93 729 90 39 bggroup@bggroup.es
www.bggroup.es

Marketing per a empreses

QUI SOM?

  • Disposem d’un Call Center especialitzat en emissió i recepció de trucades.
  • Som especialistes en serveis d’atenció telefònica per a pimes.
  • Oferim serveis complets de Màrqueting, Comunicació, Tecnologia WEB, Mobile i E-commerce.
  • Ens adaptem a les necessitats i requeriments dels nostres clients per oferir serveis més específics i personalitzats.
  • Comptem amb la millor tecnologia per oferir el millor servei als nostres clients.

 

¿NECESITAS AYUDA?

“No tengas miedo de ser creativo y experimentar con el marketing” Mike Volpe

Sobre nosaltres

Avui en dia per fer créixer el nostre negoci és necessari fer-lo destacar, diferenciar-lo de la nostra competència i augmentar la seva visibilitat. Per a això, posem al servei dels nostres clients diferents solucions de Suport Telefònic i Màrqueting amb l’objectiu de potenciar la seva imatge i incrementar les seves vendes.

Atès que no totes les empreses són iguals, ens adaptem a les necessitats i requeriments dels nostres clients per oferir serveis més específics i personalitzats.

 

  • Oferir una atenció telefònica personalitzada perquè els nostres clients ens sentin dins la seva empresa.
  • Proporcionar una atenció telefònica professional i de qualitat.
  • Maximitzar la visibilitat dels nostres clients i ajudar-los a oferir millors serveis.
  • Incrementar la productivitat dels nostres usuaris i millorar la relació amb els seus propis clients.
  • Ajudar als nostres clients a diferenciar-se de la competència i a millorar la seva imatge.

El Telemàrqueting aporta múltiples avantatges a les empreses:

  • Redueix el cost de les empreses.
  • Permet treballar sobre un mercat concret i clients definits.
  • El missatge es distribueix de forma més ràpida.
  • Incrementa la productivitat i les vendes.
  • Permet fidelitzar al client.
  • Utilitzem sistemes de tecnologia 2.0 per interactuar amb els clients de forma més eficaç i millorar així la imatge de la seva marca.
  • Potenciem Xarxes Socials i Serveis WEB per donar a conèixer els serveis dels nostres clients.

Els nostres serveis

  • Captació de clients.
  • Fidelització de clients.
  • Concertació i confirmació de visites.
  • Estudis de mercat i enquestes.
  • Venda directa.
  • Recepció de reclamacions i tractament d’incidències.
  • Atenció al client.
  • Serveis de reserves i atenció post-venda.

CENTRIPHONE

Tecnologia Multicanal Contact Center.

CONNEXIONS VPN

Connexions VPN amb clients.

XARXA SOCIAL INTERNA

Xarxa social interna perquè tots els usuaris puguin estar informats al moment dels canvis realitzats a la companyia.

MONITORITZACIÓ

Accions a les xarxes socials dels clients per oferir solucions innovadores.

XAT

Xat de consultes on-line per oferir solucions més eficaces i ràpides.

OPINATOR

Eina a partir de QR per conèixer l’opinió dels clients i millorar així els serveis oferts.

NAVEGACIÓ COMPARTIDA

Atenció als client a través de navegació compartida per resoldre dubtes i ensenyar a la vegada.

VIDEOCONFERÈNCIA

Atenció als clients mitjançant videoconferència per oferir serveis més personals i propers.

  • Telèfon
  • Email
  • Xat
  • Xarxes Socials
  • Fax
  • Click To Call

Uso de cookies

BG MOBILE 2.0 S.L. utiliza cookies para facilitar su experiencia como usuario, captar datos estadísticos, mejorar nuestros servicios y analizar sus datos de navegación. Si usted continúa visitando nuestro sitio web, entendemos que nos ofrece su consentimiento para el uso de cookies. Para más información consulta nuestra Política de Cookies.

ACEPTAR
Aviso de cookies